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入境网购支付成功率仅四成

发布时间:2020-01-15 01:02:59 阅读: 来源:压力机厂家

新跨境便捷支付成功率可达96%以上

本报讯 (记者薛松)每年来自境外的网络购买力高达上千亿人民币,却多数流失了。日前,国内第三方支付公司支付宝率先和中银信用卡达成合作,中国香港、中国澳门地区的中银信用卡用户付款流程将和境内用户完全一致。由于无需事先开通任何手续,新的跨境快捷支付的成功率可以达到96%以上。支付宝方面人士表示:“仅此一项,就可以大幅降低境外消费者的流失率。”

近年来,境外用户跨境到境内“淘宝”越来越成为一种潮流。据悉,目前每天有数百万境外人士登录淘宝网及天猫,每年潜在的交易机会高达数百亿人民币。如果考虑阿里巴巴速卖通平台及其他中国电子商务网站,每年来自境外的网络购买力高达上千亿人民币,并且这一市场依然以100%的速度增长。

淘宝网相关人士介绍,中国香港和中国澳门消费者是目前海外跨境网购的主力军。过去两年中,淘宝及天猫来自中国香港的用户数每年都保持近两倍的增幅,每位中国香港用户的消费金额则增长超过60%。

不过,境外消费者在境内购物存在支付瓶颈。此前,境外用户在境内电子商务网站购物时,主要通过VISA/万事达3D验证的传统外卡在线支付方式。这种支付方式需要用户事先开通在线支付功能,而据调查,全球用户中已开通这一服务的比例不足15%,支付成功率也只有40%左右。而通过支付宝和中银信用卡公司的合作,中国香港、中国澳门地区的中银信用卡用户在淘宝及天猫购物,使用新的跨境快捷支付的成功率可以达到96%以上。

正望咨询总裁吕伯望表示,打通境外消费者的跨境支付瓶颈,不仅有助于开发跨境零售市场,扩大网络“外需”,也给境内支付企业期待已久的国际化提供了机会。吕伯望认为,第三方支付平台完全可以对跨境网购的爆发带来助推作用。

小贴士

如何抓住境外网购客?

香港消费者最爱在国内淘什么?淘宝网相关人士介绍,目前淘宝网及天猫上最受香港买家欢迎的产品第一位是女装、女鞋,其次是玩具、模型、箱包、童装等,3C数码产品配件、男装、运动产品也有不错的销量。

网上卖家如何抓住这些境外客户?专家指出,跨境购物物流费用是消费者比较关注的问题。目前在淘宝购物,申通快递、顺丰速运以及EMS都可以提供到中国香港、中国台湾等地的物流服务。如果同一个买家购买多个产品,一起寄出就可以减少运费方面的成本。

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