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云南政务官网有的实现网上办事有的缺证照

发布时间:2020-02-27 18:17:09 阅读: 来源:压力机厂家

官网体检:有的部门实现网上办事 有的网站缺证照

随着时代发展,很多政府部门和官员都开了微博,畅通了民意渠道,又能及时公布信息,但是,这并不代表网络问政、电子政务重心的转移,官网仍有不可取代性。那么,官网办得怎样呢?不妨从投入与产出进行一番评估:

从2009年至今,云南省约有20家各级政府部门(事业单位)有官网采购记录,申请财政拨款共计550万余元(不含硬件投入)。其中13家官网仍在正常运营。

13家官网网上办事的水平,高校普遍优于政府;政府部门中,税务部门鹤立鸡群。互动性、公开性等网络问政表现,不少部门“聊胜于无”。甚至,有的连办网许可证也不齐全。

不仅如此,上述官网普遍存在“一家机构多个网、安全漏洞多、信息更新迟缓”等缺陷。

当微博把政府部门的发声能力提高一个等级之时,网上办事能力是否需要检讨和追赶呢?毕竟,光说不练不是“真把式”。

从第一家政府网站建立开始,我国的电子政务已经开展了很多年,从论坛到博客,再到微博以及官方淘宝店,政府部门实现电子政务的方式越发多样化。

“认证微博”使得不论是政府还是官员个人,都有了与老百姓更为便捷的沟通渠道。“北京发布”、“昆宣发布”等每天都在更新服务信息;公安局官微在更新工作状态时,还不忘卖个萌调个侃;陕西省公安厅厅长陈里,通过微博发起公益活动,回答网民质疑;昆明市长也于今年5月开通个人微博,不时和网民展开互动。

这些微妙的变化是进步,但这并不代表电子政务重心的转移,官方网站依然拥有微博无法替代的功能。就拿云南省地税局的官网来说,网民可以在官网上实现“网上办税”“车船完税查询”“发票查询”等各项业务;云南大学的在校学生,亦可通过网络进行在线选课、申请提交、成绩查询等。

官网的服务性不容忽略。抛开这一特性办网,这些网站的意义又何在呢?

硬件大投入 官网改版花80万

要评估网络问政与电子政务上投入与产出的关系,首先看投入。

公众要知晓官网建设成本,便捷的途经之一是查询云南省政府采购网。

据云南省政府采购网数据显示,2009年至今,有官方网站建设、改版、升级和完善采购记录的各级政府部门(事业单位)约20家,申请财政拨款550万余元。其中13家官网仍在运营。

其中云南中医学院、云南省国资委官网改版花费近80万元位居成本投入榜前列。

同样是建网站,昆明市儿童福利院官网只花了不到3万元,成本约是网站功能处于同一水平上的云南省国资委的二十分之一。

据了解,除“安全要求仅次于银行”的金融、公安等少数官网,绝大多数官网技术含量并不高,2009年有论文称,“政府办公网络被使用得最多的功能是部门间的文件收发传递。”

云南省政府采购网数据显示得很清楚,上述财政投入仅仅是网站建设,类似添置服务器、配电脑等硬件投入是另外的采购对象。比如,云南省国资委2011年12月、2012年3月两笔专项采购电脑等硬件的财政投入,共140余万元。

云南省政府采购网数据同时显示,从2009年至今,各级政府部门(事业单位)在信息化硬件设备上的投入不遗余力。比如,云南省商务厅2009年底在单笔电脑等硬件采购中花掉329万元,云南省委党校2011年8月在单笔电脑等硬件采购中花掉438万元。

官网有待提升:消息及时性、更新常态化、信息准确度

相信登录过政府网站的人,都遇到过这样的情况:几年前发布的新闻还在首页,官网上的电话无人接听,常常找不到自己需要的信息,甚至领导简介早已不是现任;运气差的还会让电脑染上病毒,因为由于安全漏洞大,这些网站时常会被黑客攻陷。互联网时代,政府官网作为与群众沟通最便捷的通道,发布信息、指导群众办事本应是其最重要的功能。然而因为种种原因,许多政府网站的实用性大打折扣。

信息公开滞后 “幽灵部门”频出

打开“云南省政府信息公开门户网站”(xxgk.yn.gov.cn),点击进入“政府机构”选项,显示云南省政府机构的25个组成部门,但其中有4个部门还在用着2008年时的名称,而如今这些机构已经改革合并,相关职能也发生了变化。

“省经济委员会”——“省工业和信息化委员会”

目前云南省已经没有“省经委”了,因为新组建的云南省工业和信息化委员会,已把原云南省经委、原省信息产业办、原省国防科工办的职责整合划入省工业和信息化委员会。

“省人事厅”合并“省劳动和社会保障厅”——“省人力资源和社会保障厅”

2009年,根据《中共云南省委办公厅云南省人民政府办公厅关于印发〈云南省人民政府机构改革实施意见〉的通知》(云厅字〔2009〕2号),原云南省人事厅和原云南省劳动和社会保障厅按国务院、省委、省政府机构改革合并成立云南省人力资源和社会保障厅。

“省建设厅”—— “云南省住房和城乡建设厅”

“省建设厅”实际上就是“云南省住房和城乡建设厅”的前身。“省住房和城乡建设厅”成立后,原省建设厅的职责划入“省住房和城乡建设厅”。

“省交通厅”——“省交通运输厅”

2009年,“省交通运输厅”将原省交通厅、原省建设厅指导公共客运等方面的职责,整合划入省交通运输厅。

无独有偶,同样的疏漏还存在于“昆明市政府信息公开门户网站”(km.xxgk.yn.gov.cn),该网“政府机构”一栏里,最新的信息更新时间为2008年11月26日,“市人事局”、“市劳动和社会保障”、“市交通局”、“市建设局”等已经不存在的机构名称依旧出现在上面。

不过,当记者7月24日再次登录“云南省政府信息公开门户网站”时,发现上述部门的名称均已做了更改,“省工业和信息化委员会”、“省交通运输厅”等均被“正名”。而“昆明市政府信息公开门户网站”则依然保持原样。

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